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[销售咨询] 关于在奥成购买本本的一些问题:保修、发票、送货、操作系统问题!

一台IBM的本本,少则八千,多则上万,对于任何人来说,都不是一个小数目,因此小葛在这个帖子中集中解决大家的一些常见疑惑,现在咨询的人很多,请各位朋友注意,如果QQ咨询是没有回答或回答较慢,可能是正有有事,不周之处敬请的谅,同时如果能事先阅读本参考,可以有效的解除你心中的疑惑!



1、 关于水货保修问题,与行货区别在哪里?

    IBM的行货与IBM的水货笔记本电脑在质量上是没有任何区别的,都出自同一厂家,以前是IBM组织生产的,在2005年IBM把PC部门卖给联想后,是联想在深圳(深圳市福田保税区广兰道3号)组装生产的。这些产品从质量上讲是一模一样的,只有价格和保修的区别,IBM本本行货之所以价高一方面是因为过高的关税造成的,水货价格是未税价格(因此能省很多银子),另一方面是因为IBM与现在的联想在大陆执行的高价高利润政策;行货的售后保修是由蓝色快车负责的,水货笔记本电脑的售后保修是有销售商代理的(是代理而不是代修)。但是,在中国境外,水货笔记本电脑与行货笔记本电脑享受同样的保修待遇。自购买之日期三年全球联保!所以我们奥成承诺的就是与官网上查到的一样的保修时间。如果在此期间出现问题,我们就把本本返回其原来的销售地进行维修。详情请参照我们的保修政策帖:奥成保修政策



2、关于水货的质量问题:
    IBM水货没有假货,但是有极少数奸商会更换零部件或是翻新出售。另外还有就是把水货的机器序列号更改为行货序列号,充当行货出售。我们称之为“刷号机”!  如果想查询笔记本零部件是否是原装原配,请登录IBM官方网:http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=LOOK-WARNTY#sw 进行序列号核实。这个方法是绝对有效的,因为做假话的再有能力,也无法更改IBM官方网站上的数据!不过这上面的都是英文的,大家查到了如果不认得英文可借助GOOGLE的在线翻译功能翻一下,应该没什么问题!

在此奥成的承诺是:一旦发现有机器本身真假有问题(如用专业软件测出配件与官网配置不符、在官网查出配件本身的序列号与实物上的序列号不符),我们七天内包退包换!对于真假问题,这是我们作为一个讲信誉的水货商必须坚守的原则问题,无论何时,您发现在我们购买的机器有真假方面的疑问,请迅速联系我们,我们会坚决执行我们的承诺。


3、关于发票的问题:
      在我们公司购买笔记本电脑,我们可以根据客户要求提供发票,但需要加税点。这个我们是根据市场行情来决定!一般可以出具两种发票:

一种是普通报销费用的发票,我们只能提供千元版的,也就是说只能开一万元以下金额的发票,需要的客户要交2%的税金,此种发票公司一般用于报销或做帐之用;

一种是增值税发票,属于机打发票,网友需要交7%的税金,此种发票一般用于会计做帐时入固定资产项目,可以进行17%税款抵扣!


     发票的种类如下

      
      a 机打通用网络版发票   我们称为机打普票  这种发票只能用于报销    需支付购机金额的4%

                               机打普票无需客户公司提供转账支票即可开出,如必须以转账支票形式购机的客户公司,经转账支票到账后即可开出


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2015-10-8 12:24


      b 机打增值税普通发票   我们称为普票,这种发票只能用于报销  发票上的税点是按国家的17%来缴税 (需支付购机金额的7%)

                普票无需客户公司提供转账支票即可开出,如必须以转账支票形式购机的客户公司,经转账支票到账后即可开出。

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2010-10-1 16:24



      c 机打增值税专用发票    我们称为专票,这种发票是可用于报销,公司企业抵税  (需支付购机金额的7%)
         
                专票需要客户公司所开出的公司账户的转账支票、具体的单位名称、地址、电话、开户行帐号、开户行地址以及公司纳税人登记证的复印件,经由审核通过后即可开出对应的发票。




4、 关于本本的操作系统,关于COA:

由于IBM境外机预装系统为英文(U 货 H 货)或者不带操作系统(A 货 V 货) 所以为了方便购机顾客的顺利使用,到货后服务中心都会为大家预装中文系统(但不会破坏带隐藏分区机器的英文系统)

        武汉奥成为你安装的此操作系统是从行货机器里做的镜像, 对于不带操作系统的购机顾客,我们可以做到您的中文操作系统在使用时不会和微软有任何冲突,并且我们会不断更新中文操作系统,方便大家使用,在服务中心购机的会员可以随时免费到服务中心更新操作系统版本,事先做好数据备份!

        为了答谢在服务中心购买本本的朋友,中心将免费为购机朋友安装和升级操作系统(我们人手有限,请大家自己有空的时间把机器带到我们公司来,我们会为您及时安装系统)

       同时,我们可以为新老客户安装T61一键恢复隐藏分区盘(XP/VISTA),整个安装过程需时三小时左右,请有此需要的朋友事先联系我们,以确定我们有时间为你免费做这种系统!

       COA是微软的正版操作系统序列号标签。COA标签分为HOME版和PRO版
       因为港货自带windows操作系统,所以武汉奥成服务中心销售的港货笔记本电脑均有COA标签。销售报价也都是含COA标签的价格。而新加坡机子自身没有操作系统,因此也就没有COA标签。IBM机器用自己独有的恢复系统,恢复系统不会用到COA上面的序列号,机器附带COA只是表明您所购买的机器附带了正版系统!


5、 关于送货范围的规定:

   因为水货机价格都很穿,我们也是平价出机,以走量为目标,每台机器的利润都很薄,因此不提供免费的送货服务!

        实在需要送货的,市区内每台加收30元送货费;郊区不负责送货,可以选择自取或由快递公司送达,费用自理!


6、 关于货况与订货问题:

       因为IBM水货型号众多,一般来说,公司不会备大量现货,仅对热销型号有针对性的备货,而且不能保证热门型号每天都有现货。要购机的客户请通过QQ或电话直接咨询我们的销售人员关于货况的问题。

        如果我们这里没有现货,可以订货。一般来讲,当天订货,机器第二天下午5:30后就能到货,我们接到货后装好系统,估计接货当天的下午6:30可以拿货;如果要送货或是寄到外地的话只能安排在第三天的上午了。

        订货的具体操作流程式是这样的:
        (1)到我公司下订:客户直接来我们公司,与销售人员沟通好机型,每台机器需下订金200元,公司会开具盖有武汉奥成电子科技公司公章的订金收据一张。本本到货后,我们的销售人员会通知您来取货或是联系安排送货(市内送货加收30元送货费)。请务必保存好我们开具给您的押金收据,凭此据在付购机款时直接抵扣购机款200元!

         (2)直接支付订金下订:如果您是外地客户,或者是本地客户但不方便来我们公司,均可通过向我们直接支付订金下订本本。具体操作方式如下:
       首先,你与我们的销售人员沟通,要求下订机器,在我们确定可以下订后,你直接向我们的银行帐户里汇入200元(每台二百元订金)订金,一定要保存好汇款凭条(上面会有您的打款金额,及转帐时间),并及时通知我们的销售人员。
        然后,我们会核对您的汇款地与时间点,通过确认后我们会在论坛发成功下订帖,通知您已经成功下订!并且会把此帖当作您已交订金的凭证。

       最后,当本本成功交付给您,您支付完余款后,我们会在此款下面回帖并锁定主题帖,声明购机成功完成。具体见下订专区的帖子:外地客户如何下订
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